Servicio de asesoría profesional enfocado a la revisión y definición de una estructura de mantenimiento optima, con una adecuada asignación y distribución de funciones al personal, para establecer un esquema que permita contribuir con la implementación del modelo de gestión de mantenimiento y con el cumplimiento del plan estratégico del área.
Objetivos:
- Revisar la estructura de mantenimiento actual y las funciones asignadas a cada uno de los cargos, y validar su aplicación
- Proponer un organigrama de mantenimiento que considere los elementos fundamentales: dirección, definición de estrategias, gestión de recursos y ejecución de intervenciones
- Recomendar y documentar la asignación de roles/cargos y la distribución de funciones de acuerdo al organigrama propuesto
- Garantizar que las funciones de ingeniería de confiabilidad, gestión del trabajo y análisis se apliquen a cabalidad
- Identificar los requerimientos de formación y desarrollo de competencias y habilidades según el organigrama y las funciones definidas
Pasos para su aplicación / desarrollo:
- Revisión documental de la información sobre la estructura de mantenimiento: organigrama, manual de funciones, programas de capacitación y desarrollo
- Realización de entrevistas al personal de mantenimiento, de niveles estratégico, táctico y operativo
- Recopilación de datos e información a través de formatos, solicitud de documentos y evidencias, y visita a sitios de trabajo
- Análisis de toda la información recopilada, y validación de las funciones, competencias y carga de trabajo de cada cargo (documentado vs ejecutado vs mejores prácticas)
- Elaboración de informe de hallazgos
- Documentación de las recomendaciones: organigrama y funciones de cada cargo
- Presentación de resultados al grupo directivo
Entregables:
- Informe de hallazgos y análisis de datos e indicadores del personal de mantenimiento: evidencias recopiladas, gráficos y comentarios a partir de la información suministrada
- Organigrama recomendado (representación gráfica): cantidad de personas, cargos y perfil de cada uno
- Manual de funciones de cada uno de los cargos relacionados en el organigrama
- Programa de capacitación propuesto para cada cargo definido en el organigrama
- Resultado de la estimación de la cantidad de personal técnico (mantenedores) requerido para la ejecución de las intervenciones de mantenimiento